Служба психологической помощи МГУ имени М. В. Ломоносова

Уважаемые студенты, аспиранты, сотрудники МГУ имени М.В. Ломоносова!

В нашем Университете работает Служба психологической помощи, в которой опытные психологи с законченным базовым психологическим образованием и опытом консультирования готовы оказать вам квалифицированную психологическую помощь и поддержку. Консультации проходят в комфортной и доверительной атмосфере, бесплатно и конфиденциально.

Служба работает с 2019 года и на протяжении 6 лет психологи проводят индивидуальные консультации и тренинги для студентов, аспирантов и сотрудников всех факультетов.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за помощью и поддержкой. На консультацию к специалисту вы можете прийти с любым запросом и проблемой, которая вас волнует. Например, при сложностях самоопределения, подавленном настроении, проблемами в межличностных отношениях, тревоге по поводу экзаменов. Специалисты Службы используют научно-обоснованные методы работы и помогут вам продвинуться в решении возникших трудностей. У каждого из нас бывают непростые периоды в жизни, помните, что вы не одни, мы готовы вас поддержать!

Кто может получить помощь

Студенты, аспиранты и сотрудники МГУ имени М. В. Ломоносова.

Что предлагает Служба психологической помощи

Бесплатные и конфиденциальные индивидуальные консультации.
Групповые занятия и тренинги.
Научно-обоснованные методы работы.
Возможность обращения с любыми проблемами: стресс, тревога, межличностные конфликты, сложности с самоопределением и т. д.

Как записаться:

По телефону: +7 (499) 123-29-70 с 15:00 до 18:00 по будням.
Для групповых занятий — через Яндекс-формы, информация публикуется в Telegram-канале.

Где проходят консультации:

ул. Шверника, 19 (общежитие ДАС, корпус 1, комната 502).
ул. Ленинские горы, д.1 (Главное здание МГУ, корпус «Е», 6 этаж, комнаты 603, 651).
Онлайн-консультации.

Особенности:

Количество консультаций не ограничено.
При опоздании на 15 минут и более — прием может быть отменен.
При неявке дважды без предупреждения — следующая консультация возможна не ранее, чем через месяц.
Отказ в консультации возможен при нарушении правил, этических норм или наличии инфекционных заболеваний.
Консультации не проводятся для студентов в академическом отпуске.

Обратная связь

Можно оставить по этому адресу.

Коллектив Службы психологической помощи МГУ имени М.В. Ломоносова

Нечаева Дарина Михайловна

Координатор Службы психологической помощи МГУ

Беляева Екатерина Евгеньевна

Клинический психолог.
Ведет прием в Главном здании МГУ (корпус «Е»). Также ведет онлайн-консультации и проводит групповые занятия

Графская Елена Юрьевна

Психолог.
Ведет прием в ДАСе. Принимает пары

Ляшенко Антонина Ивановна

Супервизор Службы психологической помощи МГУ.

Кандидат психологических наук

Михайлова Лилия Александровна

Психолог.
Ведет прием в Главном здании МГУ (корпус «Е»)

Чаркина Ирина Вячеславовна

Психолог и администратор Службы психологической помощи МГУ
ведет прием в ДАСе

Правила и форматы оказания психологической помощи и поддержки

1. Общие сведения

Служба психологической помощи МГУ имени М.В. Ломоносова (далее Служба) предоставляет помощь студентам, аспирантам и сотрудникам Университета.
Количество и частота встреч для одного обращающегося на данный момент не ограничены и зависят от занятости психологов и рекомендаций в каждом конкретном случае.
Запись на индивидуальные консультации с психологами проводится по предварительной записи по телефону Службы.
Запись на групповые занятия организована через Яндекс-формы, информационные посты с записью, темой и местом проведения мероприятий публикуются в телеграм-канале Службы: https://t.me/psyhelpmsu
Индивидуальные консультации осуществляются по адресам: ул. Шверника, 19 (общежитие ДАС, корпус 1, комната 502) и ул. Ленинские горы, д.1 (Главное здание МГУ, корпус «Е», 6 этаж, комнаты 603, 651).
Оказание психологической помощи в Службе ведется на основе принципов, закрепленных в Этическом кодексе психолога.

2. Запись на консультацию

Запись на первую и последующие консультации осуществляется по телефону: +7 (499) 123-29-70 с 15.00 до 18.00 по будням.
При записи учитываются пожелания обращающегося по месту и времени проведения консультаций, а также пожелания в отношении психолога-консультанта.
Запись на консультации и перенос времени консультации возможны не позднее 17.00 дня, следующего до проведения консультации.
При записи на онлайн консультацию по телефону обсуждается дата и время консультации.
В случае ситуации, когда обратившемуся требуется неотложная психологическая помощь, ему может быть предложена консультация в день обращения у свободного специалиста.

3. Формат консультаций

Очные консультации проводятся в помещениях, соответствующих требованиям, определяемым характером консультативной деятельности. Адреса помещений указаны в пункте 1.5.
Онлайн-консультирование осуществляется с помощью платформы Яндекс. Телемост (лучше установить приложение). Ссылка на консультацию придет на почту в день консультации от психолога Службы.
При осуществлении онлайн-консультации обратившемуся необходимо обеспечить условия, в которых он может без ограничений и постороннего вмешательства обсуждать свой запрос, стабильное подключение сети Интернет, работающие камеру и микрофон.

4. Посещение консультации

Продолжительность одной консультации 45-50 минут. Семейные/парные консультации длятся 1,5 часа.
В случае онлайн-консультации необходимо подключаться по ссылке за 5 минут до начала встречи.
Во время первичной очной консультации обращающийся заполняет анкету и согласие на обработку персональных данных.
На данный момент консультации в онлайн-формате возможны только для повторных обращений.
Повторное обращение. Обратившийся может записаться повторно только после проведенной консультации. Запись на одну встречу вперед возможна только после согласования с психологом.
При опоздании на 15 и более минут, в приеме может быть отказано.
В случае неявки к специалисту дважды без предварительной отмены, следующий прием может быть предоставлен не ранее, чем через месяц. Если ваши планы поменялись и вы не можете прийти на консультацию — позвоните и отмените запись, чтобы другой обратившийся мог получить помощь.
Посещение консультаций для студентов, аспирантов и сотрудников МГУ имени М.В. Ломоносова осуществляется на безвозмездной основе.

5. Выбор специалиста

Психологическую помощь в Службе оказывают опытные специалисты с законченным базовым психологическим образованием и опытом консультирования.
Замена психолога возможна по желанию обратившегося и\или решению психолога, руководителя Службы.
Работа более, чем с одним специалистом, в том числе из другой организации, не рекомендуется.
Обратившиеся могут оставить обратную связь по итогу индивидуальных консультаций в данной форме: https://forms.yandex.ru/u/68d66b8002848ffd126656cb/

6. Групповые занятия

Запись и посещение групповых занятий осуществляется по перечисленным выше правилам.
В случае длительных групповых занятий, состоящих из нескольких последовательных встреч, обращающийся может прекратить посещать занятия, предупредив об этом специалиста.

7. Основаниями для отказа в консультации или прекращения оказания психологической помощи являются:

Нарушение этических норм поведения.
Несоблюдение данных правил.
Несоответствие запроса обратившегося видам психологической помощи, предоставляемым в Службе.
Наличие простудного или инфекционного заболевания.

8. Приёмы студентов, находящихся в академическом отпуске не осуществляются.

9. Посещение консультаций в Службе психологической помощи МГУ имени М.В. Ломоносова другими категориями граждан, кроме перечисленных в пункте 1, не предусмотрено.